Bolehkah saya melaporkan barangan tiruan atau palsu?

• Related Articles

• Bolehkah pembeli melaporkan penjual yang gagal memenuhi pesanan lelongan?

  Ya, pembeli boleh melaporkan pesanan yang tidak dipenuhi melalui Pusat Bantuan. Pasukan kami akan menjalankan siasatan dan mengambil tindakan yang sewajarnya terhadap penjual.

• Bolehkah saya membuat penyenaraian "Ingin Membeli" di Hoopi?

  Pembeli tidak dibenarkan membuat penyenaraian "Ingin Membeli" di Hoopi. Platform kami hanya untuk membeli dari kedai penjual dan menyenaraikan barangan untuk dijual. Setakat ini, Hoopi terutamanya memudahkan pembelian dan penjualan kad perdagangan, ...

• Bolehkah saya gabungkan penghantaran daripada lelongan?

  Ya, anda boleh meminta penjual untuk menggabungkan item ke dalam satu penghantaran bagi menjimatkan kos penghantaran. Namun, penjual hanya boleh menggabungkan penghantaran sekali sahaja bagi setiap pembeli. Ia bergantung sepenuhnya kepada penjual, ...

• Apakah yang perlu saya lakukan jika kad saya tiba dalam keadaan rosak atau tidak seperti yang diterangkan?

  Sila hubungi penjual melalui sistem pesanan untuk menyelesaikan isu tersebut. Sekiranya tidak dapat diselesaikan, sila tingkatkan aduan dengan menghubungi WhatsApp di 019-485 4920. Sertakan bukti bergambar atau video dalam tuntutan anda.

• Bolehkah Saya Membatalkan Bidaan Setelah Dibuat?

  Tidak, bidaan tidak boleh dibatalkan setelah dibuat. Pastikan anda benar-benar yakin sebelum membuat bidaan kerana semua bidaan adalah muktamad.