Apa yang Harus Saya Lakukan Setelah Menerima Barang?

✅ Tandai pesanan Anda sebagai diterima:

Periksa barang terlebih dahulu.
Jika memungkinkan, rekam video unboxing untuk pesanan besar dan ambil foto barangnya.
Hubungi penjual terlebih dahulu jika ada masalah.
Jika penjual tidak merespons atau tidak kooperatif, segera hubungi layanan pelanggan Hoopi dalam waktu 48 jam untuk bantuan.
Jika tidak ada masalah:
Buka Pesanan (Orders) > klik "Order Received" untuk menandai bahwa pesanan sudah diterima.

Related Articles
Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Saya Mencapai Batas Pembayaran Saat Melakukan Pembelian?
Jika Anda telah mencapai batas transfer bank dan tidak bisa menyelesaikan pembelian, pertimbangkan opsi berikut: ✅ Gunakan Kartu Kredit: Jika batas transfer bank sudah tercapai, coba gunakan kartu kredit untuk menyelesaikan pembayaran. Hoopi ...
Apa yang Terjadi Jika Saya Menolak Paket di Hoopi?
Jika Anda memilih untuk menolak menerima paket saat pengiriman, berikut langkah-langkah yang biasanya akan terjadi: ? Apa yang Terjadi Setelah Menolak Paket? Paket akan dikembalikan kepada pengirim (penjual) oleh jasa kurir. Berdasarkan kebijakan ...
Apa yang terjadi jika saya menawar suatu barang tetapi tidak melakukan pembayaran?
Akun Anda akan dibatasi, dan Anda tidak akan dapat mengakses fitur tertentu seperti menawar atau mencantumkan barang. Untuk membuka kembali akses, silakan selesaikan semua pembayaran yang tertunda.
Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Kurir Menangani Paket dengan Tidak Benar?
Hubungi pihak kurir dan laporkan masalahnya. Beri tahu penjual serta lampirkan detail pelacakan untuk penyelesaian.
Apa yang harus saya lakukan jika kartu saya tiba dalam kondisi rusak atau tidak sesuai dengan deskripsi?
Silakan hubungi penjual melalui sistem pesan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jika tidak terselesaikan, ajukan keluhan lebih lanjut dengan menghubungi WhatsApp di 019-485 4920. Harap sertakan bukti foto atau video dalam pengajuan klaim Anda.

Related Articles