T: Apa itu box break?
J: Box break adalah acara ketika kami membuka satu kotak booster Pokémon tersegel secara langsung di siaran, lalu membagikan pack kepada peserta yang membeli slot. Setiap pembeli akan menerima kartu dari pack yang mereka beli.
T: Bagaimana cara ikut box break di Hoopi?
J: Cukup beli slot di platform Hoopi pada menu Breaking. Setiap slot mewakili jumlah booster pack atau box sesuai detail yang tertera. Saat live break, pack Anda akan dibuka langsung di siaran.
T: Apakah saya harus hadir di live stream?
J: Tidak wajib, tapi lebih seru jika hadir! Jika tidak bisa, pack Anda tetap akan dibuka live, dan kartu akan dikirimkan kepada Anda.
T: Berapa biaya untuk ikut serta?
J: Biaya tergantung pada set yang dibuka dan jumlah pack per slot. Harga ditampilkan sebelum pembelian.
T: Apakah saya bisa membeli lebih dari satu slot?
J: Ya, Anda bisa membeli sebanyak yang diinginkan (selama belum habis). Semakin banyak slot = semakin besar peluang mendapatkan kartu langka.
T: Apakah saya bisa memilih pack sendiri?
J: Ya! Anda dapat memilih nomor slot. Kotak dan pack akan diacak saat live stream.
T: Apakah saya akan mendapat semua kartu dari pack saya?
J: Ya, semua kartu dari pack yang Anda beli akan dikirimkan, kecuali ada keterangan khusus (misalnya pengurangan bulk untuk pengiriman internasional).
T: Bagaimana cara pengiriman kartu?
J: Semua kartu langka (rare, holo, reverse holo, dll.) akan diberi sleeve dan proteksi. Pengiriman dilengkapi tracking untuk memastikan keamanan.
T: Kapan saya akan menerima kartu?
J: Biasanya dalam 5–10 hari kerja setelah break, tergantung lokasi dan metode pengiriman.
Malaysia: Tiba dalam seminggu, lalu dikirim lokal.
Indonesia: Tiba pada 1 Oktober dan dikirim pada hari kerja berikutnya.
T: Di mana saya bisa menonton box break?
J: Semua break disiarkan langsung di platform Hoopi pada tab Breaking → Live Stream.
T: Bagaimana saya tahu box break adil?
J: Semua produk yang dibuka adalah pabrikan tersegel dan dilakukan live di kamera. Tidak ada pack yang ditukar, ditimbang, atau disegel ulang.
J: Ya, kami dapat mengirimkan foto kartu hit Anda jika diminta.
Jika peserta tidak merespons saat dipanggil di live, pack akan dibuka keesokan harinya.
T: Apakah ada giveaway selama box break?
J: Ya! Untuk peluncuran baru, peserta yang mendapatkan MUR akan menerima Gratis Priority Grading (10 hari kerja) dari Hoopi.
Selain itu, bergabunglah di grup komunitas kami untuk info terbaru:
T: Apakah saya bisa minta layanan khusus untuk kartu (grading, blind box, dll.)?
Malaysia: Bisa! Hoopi menyediakan layanan grading TCG. Setelah kartu Anda ditarik, Anda bisa request grading. Pre-grading dilakukan langsung oleh Hoopi.
Indonesia: Belum tersedia. Namun, jika Anda mendapatkan MUR, Anda tetap akan mendapat grading gratis sesuai janji.
T: Apakah Hoopi mengadakan event box break khusus?
J: Ya, kami akan adakan event bertema, mystery box, atau set eksklusif dari waktu ke waktu. Pantau tab Breaking di Hoopi untuk update terbaru dan amankan slot sebelum habis.