Apa Perlu Saya Beritahu Penjual Jika Bungkusan Hilang?
Apa Perlu Saya Beritahu Penjual Jika Bungkusan Hilang?
✅ Terangkan situasi kepada penjual dan maklumkan bahawa pihak kurier sedang menyiasat isu ini.
✅ Berikan kemas kini berkala kepada penjual mengenai perkembangan terkini.
✅ Semak rakaman CCTV (jika ada) di lokasi penghantaran untuk pengesahan.
Pembeli boleh melayari kedai penjual dan kategori produk untuk mencari barangan yang diperlukan. Jika sesuatu barangan tidak tersedia, pembeli digalakkan untuk semak semula kemudian atau teroka penjual lain.
Jika anda memilih untuk menolak penerimaan pakej semasa penghantaran, langkah-langkah berikut biasanya akan berlaku: ? Apa Berlaku Selepas Menolak Pakej? Pakej akan dipulangkan kepada pengirim (penjual) oleh pihak kurier. Bergantung kepada polisi ...
✅ Tandakan pesanan anda sebagai diterima: Periksa barang terlebih dahulu. Jika boleh, rakam video membuka kotak (unboxing) untuk pesanan besar serta ambil gambar barang. Hubungi penjual terlebih dahulu jika ada sebarang isu. Jika penjual tidak ...
Jika nombor penjejakan yang anda terima tidak sah: ? Hubungi penjual secara terus melalui ciri sembang dalam aplikasi. ? Atau, laporkan isu ini kepada Sokongan Hoopi untuk siasatan lanjut.