Sila hubungi penjual melalui sistem pesanan untuk menyelesaikan isu tersebut. Sekiranya tidak dapat diselesaikan, sila tingkatkan aduan dengan menghubungi WhatsApp di 019-485 4920. Sertakan bukti bergambar atau video dalam tuntutan anda.
Jika anda memilih untuk menolak penerimaan pakej semasa penghantaran, langkah-langkah berikut biasanya akan berlaku: ? Apa Berlaku Selepas Menolak Pakej? Pakej akan dipulangkan kepada pengirim (penjual) oleh pihak kurier. Bergantung kepada polisi ...
Akaun anda akan disekat dan anda akan kehilangan akses kepada ciri-ciri tertentu seperti membida atau menyenaraikan item. Untuk membatalkan sekatan tersebut, sila selesaikan semua bayaran tertunggak.
Jika nombor penjejakan yang anda terima tidak sah: ? Hubungi penjual secara terus melalui ciri sembang dalam aplikasi. ? Atau, laporkan isu ini kepada Sokongan Hoopi untuk siasatan lanjut.
Jika pihak kurier tidak dapat menyelesaikan isu berkaitan bungkusan anda, berikut panduan langkah demi langkah: ✅ Hubungi Khidmat Pelanggan Kurier: Hubungi atau e-mel pasukan khidmat pelanggan syarikat kurier. Sediakan nombor penjejakan, tarikh ...