Cara Menyelesaikan Masalah Kod Pengesahan (Emel & Telefon) di Hoopi

Cara Menyelesaikan Masalah Kod Pengesahan (Emel & Telefon) di Hoopi

Kod pengesahan penting untuk mengesahkan identiti anda dan menjamin keselamatan transaksi di Hoopi. Jika anda tidak menerima kod pengesahan melalui emel atau telefon, berikut ialah beberapa langkah dan semakan yang boleh anda lakukan:

📧 Masalah Kod Pengesahan Melalui Emel

Penapis Spam:
Semak folder Spam atau Junk — emel mungkin ditandakan secara salah.

Masalah Penghantaran Emel:
Kadang-kadang berlaku kelewatan akibat gangguan sementara pada perkhidmatan emel.

Alamat Emel Tidak Tepat:
Sahkan semula ejaan dan format alamat emel anda.

Dasar Penyedia Emel:
Ada penyedia yang menyekat atau menangguhkan emel disebabkan penapis keselamatan yang ketat.

Trafik Tinggi Internet/Pelayan:
Kelewatan sementara boleh berlaku semasa trafik pelayan atau sambungan internet tinggi.

Klasifikasi Emel sebagai Sampah:
Emel dari Hoopi mungkin secara tidak sengaja ditandakan sebagai sampah.

Lokasi Geografi:
Lokasi tertentu mungkin menyebabkan kelewatan emel sampai.

📱 Masalah Kod Pengesahan Melalui Telefon (SMS)

Kelewatan Operator:
Kadangkala rangkaian mudah alih mengalami kelewatan penghantaran SMS.

Nombor Telefon Tidak Betul:
Pastikan nombor dan kod negara dimasukkan dengan betul.

SMS Disekat:
Sesetengah telefon atau operator menyekat SMS daripada penghantar tidak dikenali.

Perisian Lama:
Pastikan sistem operasi telefon dan aplikasi Hoopi anda telah dikemas kini.

🔧 Langkah Penyelesaian Umum

Jika anda masih tidak menerima kod pengesahan, cuba langkah-langkah berikut:

  • Log masuk semula ke akaun Hoopi

  • Sahkan nombor telefon dan emel anda betul

  • Semak sambungan internet

  • Kemas kini aplikasi Hoopi ke versi terkini

  • Mulakan semula aplikasi

  • Mulakan semula peranti anda

  • Kosongkan cache aplikasi

📞 Perlukan Bantuan Lanjut?

Jika anda telah mencuba semua langkah di atas dan masih belum menerima kod, sila hubungi Sokongan Hoopi melalui Pusat Bantuan dalam aplikasi atau WhatsApp ke 019-485 4920.


    • Related Articles

    • Langkah Penyelesaian Masalah Asas untuk Isu Aplikasi

      Jika anda menghadapi masalah dengan aplikasi Hoopi, sila cuba langkah-langkah penyelesaian umum berikut sebelum menghubungi sokongan: Pembaikan Pantas yang Boleh Dicuba: Log Masuk Semula ke Akaun Anda Log keluar dan log masuk semula ke akaun Hoopi ...

    • Siapa Patut Saya Hubungi Jika Pihak Kurier Tidak Menyelesaikan Masalah?

      Jika pihak kurier tidak dapat menyelesaikan isu berkaitan bungkusan anda, berikut panduan langkah demi langkah: ✅ Hubungi Khidmat Pelanggan Kurier: Hubungi atau e-mel pasukan khidmat pelanggan syarikat kurier. Sediakan nombor penjejakan, tarikh ...

    • Cara mendaftar akaun Hoopi

      Untuk mendaftar akaun Hoopi, ikuti langkah-langkah berikut: Masukkan alamat e-mel anda dan cipta kata laluan. Tunggu kod pengesahan dihantar melalui e-mel (semak folder spam jika tidak diterima). Masukkan semula alamat e-mel anda.

    • Sebab Umum Kegagalan Penghantaran oleh Kurier di Hoopi

      Kadang-kadang, pesanan mungkin tidak berjaya dihantar oleh kurier. Ini boleh mengecewakan, tetapi berikut ialah beberapa sebab biasa kenapa penghantaran gagal. Memahami sebab-sebab ini boleh membantu anda mengambil tindakan yang tepat untuk ...

    • Tahap Keadaan Barang di Hoopi

      Di Hoopi, kami menggunakan sistem penggredan standard untuk menilai keadaan item (terutamanya kad perdagangan, barangan koleksi, dan produk lain). Ini membantu pembeli dan penjual menetapkan jangkaan yang jelas serta mengelakkan pertikaian. ?️ Gred ...